Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung bei TechnikPassage ist Dawid Dopieralski, Golin 42, 68-320, Polen. E-Mail: [email protected]. Telefon: +49 163 6575470. Unser Geschäft und die Rücksendeannahme befinden sich in der Str. d. Freundschaft 15, 15328 Küstriner Vorland-Manschnow, Deutschland.
Aufruf der Website und Sicherheit
Beim Besuch werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, Browserinformationen und Fehler. Diese Daten dienen der Auslieferung des Shops, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Angebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit können die dafür erforderlichen Daten verarbeiten. Wir verwenden Cloudflare zur Auslieferung und Absicherung der Website. Dabei werden Verbindungen über das Cloudflare-Netz verarbeitet. Cloudflare kann Daten auch außerhalb des EWR verarbeiten. Informationen zu den von Cloudflare verwendeten Garantien, insbesondere dem EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln, stehen unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ und https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.
Warenkorb, Kundenkonto und Bestellung
Für Bestellungen verarbeiten wir Name, Kontakt- und Adressdaten, bestellte Artikel, Beträge, Lieferart und Zahlungsstatus. Bei Geschäftskunden kommen die angegebenen Unternehmens- und Rechnungsdaten hinzu. Diese Angaben sind für die Bearbeitung der Bestellung notwendig; ohne die erforderlichen Angaben können wir sie nicht ausführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei gesetzlichen Dokumentationspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ein Kundenkonto speichert die dafür vorgesehenen Zugangsdaten und ermöglicht den Zugriff auf die eigenen Bestellungen. Bitte schützen Sie Ihr Passwort und persönliche Bestelllinks.
Zahlung und Lieferung
Bei Versand geben wir die zur Zustellung erforderlichen Angaben an DHL weiter. Zahlungsdaten und Zahlungsstatus werden verarbeitet, soweit dies für die von Ihnen gewählte Zahlungsart und die Zuordnung einer Zahlung erforderlich ist. Wir verlangen weder Ihr Onlinebanking-Passwort noch eine TAN. Rechtsgrundlage der Bestellabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kontakt, Rückgabe und Widerruf
Bei einer Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktangaben und den Inhalt, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Nachrichten werden in unserem Kundenservice-System geführt und können einer zugehörigen Bestellung zugeordnet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Für gesetzliche Nachweise gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Bitte übermitteln Sie nur die benötigten Informationen. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung statt.
Cookies und Einwilligungen
Der Shop verwendet notwendige Speicherfunktionen für Sitzung, Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit und Ihre Datenschutzauswahl. Die Sitzung hat eine Laufzeit von bis zu 14 Tagen und wird bei weiterer Nutzung verlängert. Der Zugriff auf notwendige Speicherfunktionen erfolgt für den ausdrücklich gewünschten Dienst; die anschließende Verarbeitung richtet sich nach den oben genannten Zwecken. Optionale Analyse- und Marketingfunktionen dürfen erst nach Ihrer Einwilligung aktiv werden. Sie können Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen ändern und eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine Ablehnung optionaler Funktionen verhindert die Bestellung nicht.
Speicherdauer und Empfänger
Wir speichern Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Bestell-, Zahlungs- und steuerlich relevante Unterlagen unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Abschluss einer Anfrage können Daten weiter benötigt werden, um Ansprüche innerhalb der gesetzlichen Fristen zu bearbeiten. Entfallen Zweck und Aufbewahrungspflichten, werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Sicherungskopien dienen der Wiederherstellung bei Störungen. Zugriff erhalten zuständige Mitarbeiter und erforderliche technische Dienstleister; weitere Empfänger können Transport- und Zahlungsdienstleister, steuerliche Berater und gesetzlich zuständige Behörden sein. Es erfolgt kein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten.
Ihre Rechte
Sie können nach Maßgabe der DSGVO Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen; gegen Direktwerbung ist ein Widerspruch jederzeit möglich. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an [email protected]. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Wohnort, Arbeitsort oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. In Polen ist dies der Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), https://uodo.gov.pl.
Stand
1. Oktober 2026.
E-Mail-Kommunikation
Eingehende E-Mails an [email protected] werden über Cloudflare Email Routing und einen Cloudflare Worker an unser Kundenservice-System übergeben. Dort werden Nachricht und gegebenenfalls mitgesandte Anhänge zur Bearbeitung gespeichert. Für den Versand von Bestell-, Service- und Kontonachrichten verwenden wir Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich). Brevo verarbeitet die hierfür erforderlichen Empfänger- und Inhaltsdaten sowie technische Zustellinformationen. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für erforderliche Nachweise nach lit. c und zur Bearbeitung sonstiger Anfragen sowie zum sicheren Betrieb nach lit. f. Angaben zu Brevos Datenschutz und eingesetzten Dienstleistern finden Sie unter https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/. Für Cloudflare gelten die oben beschriebenen Informationen zu möglichen Drittlandverarbeitungen.